“公交师傅们太贴心了，专为我们老年人改了发车时间，让我们一到食堂就能吃上热乎饭。”近日，真情巴士集团收到一封由青岛西海岸新区王台街道小袁家沟村村民袁大爷寄来的感谢信。原来，为了方便47路沿线村庄老人前往大袁家沟村助老大食堂就餐，该集团调整了线路部分班次的发车时间，为农村的留守老人们办好身边事。
这是西海岸新区把学习贯彻党的十九届六中全会精神与办好人民满意交通紧密结合的生动实践。今年以来，新区从群众最想解决的交通出行问题入手，大力推进现代化公交体系建设，打通群众出行的“最后100米”。
多样化运营模式 满足个性化需求
乘客有需求，公交有回应。今年以来，新区不断提升新区公交运营服务的人性化和多样化，特别是将满足市民就医上学、通勤及商场购物、公交与地铁的衔接等作为优先调整的重点，累计为市民新开及优化调整公交线路43条，增加公交站点121个。目前，新区公交线路长度达4730.1公里，线网长度2135公里，日平均营运里程约30.43万公里，日均发送乘客约44万人次，日发班次7801班。
商业设施、居民小区建到哪里，公交车就开到哪里。易通路公交首末站-鑫正通驾校77路和西海岸汽车总站-青滨附属医院的116路公交车开通后，满足了海王路、朝阳山路等周边居民到中建幸孚MALL大型商业综合体购物、娱乐等的出行需求。由唐岛湾路幼儿园到大珠山中路的微公交W1路填补了海南岛路部分路段空白，方便了珠海社区和金河丽城等小区居民换乘地铁和生活购物等的出行，得到市民点赞。
通过不断新增及优化调整公交线路，新区为群众“量身定制”的普线公交、快线公交、大站式公交、新区快客、区镇公交、镇际公交、镇村公交、微循环公交、旅游公交等多样化公交运行模式亮点纷呈、互为补充，满足了群众个性化、精准化的乘车需求。越来越多的市民选择公交出行，遍布城乡的公交车成为城市的一道亮丽风景线，城市文明指数和乘客获得感、幸福感不断提升。
公交车运营信息 动动手指就能查
公交啥时来，手机能查到。出门前，从“西海岸公交e行”APP上实时查看公交车的位置，卡点出门，一分钟都无须等，公交车会准时到站。该软件具有掌上公交站牌、线路信息查询、乘车方案指导、周边地图服务、咨询推送及意见反馈等功能，市民通过该APP可随时随地获知公交车辆各种静态、动态运营信息。
新区致力于推动“互联网+公交”的创新探索，鼓励引导公交企业不断推进智慧公交标准化体系建设，并取得丰硕成果，依托“车智网”智慧公交管理平台，新区公交企业真情巴士集团参与编写、发布了6项智能交通产业联盟标准，入选山东省数字地图公交行业唯一案例。北京、深圳等地的300余家公交同行、科研院所、交通主管单位等前来考察、借鉴应用。
目前，新区公交车均集成血压酒精检测、一键报警、疲劳驾驶监测、防碰撞预警、车危仪、陀螺仪、360度全景环视和电子后视镜等设备，实现整车外部设备、主要板块、软件系统的远程可视化监控、设置和升级，实现人与人、人与车、车与路的信息交互。
清洁能源公交车 占比达到九成多
车身造型简约流畅，车体上的“氢燃料电动客车”和“5G”、“新动能氢真情”字样格外醒目……用上“氢心脏”的公交车，轻踩油门就能稳稳地发动，路上行驶过程运行顺畅，几乎听不到噪音，让乘客体验到洁净动力带来的绿色舒适出行。
今年年初，青岛市首条氢能源公交运行线在新区正式开通，首批50辆全新氢能源公交车上线运行。这批氢能源公交采用升级的气囊式底盘，使车辆运行时更加平稳，以氢燃料电池系统为主、动力电池为辅的双动力源，极大地减少了噪音污染。目前，全区公交车辆中清洁能源公交车辆达2131辆，占比约93%以上。
