5月15日,中能建兰州新区绿电制氢项目部向烟台东德氢能技术有限公司发出致函表扬信,高度赞誉东德氢能团队在兰州新区绿电制氢项目中展现的卓越交付能力与专业服务精神。这封承载合作伙伴深度认可的信件,既是对东德氢能技术实力的权威认证,更是对“以客户为中心”服务理念的最佳诠释。
图:中能建兰州新区绿电制氢项目部向东德团队致谢
客户的认可是最美的口碑
在表扬信中,中能建兰州新区绿电制氢项目部对东德氢能交付团队迅速响应、团队协作、以客户为中心的精神给予了高度认可。
面对DZ20-1000型隔膜压缩机设备交付的极限挑战,东德氢能团队通过科学排产、严控质量、精准调度,不仅实现40天交付行业奇迹,更以“零整改”的完美表现确保项目一次验收通过!
“从凌晨时分的现场调试到极寒环境的技术攻关,贵司工程师始终与我们并肩作战,这种将‘客户时间表’作为‘企业进度表’的担当,‘把客户需求当军令’的作风令人钦佩!”项目相关负责人表示。
图:东德氢能隔膜压缩机组成功交付兰州新区绿电制氢项目(一期)
硬核履约背后的价值创造
01效率就是生命
通过项目全周期管理系统,东德团队将常规90天的生产周期压缩至40天,创下行业新速度,为客户抢出关键施工窗口期。
02全维服务新范式
建立“1+N”专属服务机制(1个项目经理+N个专业小组),提供从技术选型到运维培训的全链条服务。项目期间累计开展12次跨部门联席会议,坚持每天向客户汇报项目进展,交付文件完整度达100%。
03极寒环境技术突围
东德氢能交付的DZ20-1000隔膜压缩机组,流量1000Nm³/h,实现单台23m³储氢车2.5小时快速充装,较传统设备提升30%效率。针对甘肃冬季零下20℃极寒环境,研发团队为机组设立了集成智能温控模块,保障隔膜压缩机在低温环境中能稳定运行。
图:东德氢能隔膜压缩机组项目团队放弃假期休息力保交付现场
作为氢能装备领域国家级专精特新"小巨人",东德氢能已为全球制氢、加氢项目提供了百余套氢能装备,先后为广东、内蒙古、新疆、山东等各地多个国家级、省级氢能示范项目,积极推动着我国氢能基础设施建设和氢能产业的发展。
在这封字句铿锵的表扬信背后,是东德氢能工程师们累计40天的专业付出,是生产线上数十项工艺创新突破,更是中国氢能装备企业从“合格供应商”向“价值创造者”的转变。每封表扬信都是沉甸甸的责任,东德氢能将持续优化企业管理,为合作伙伴创造更多超预期价值。
关于东德氢能
东德氢能成立于2018年,总部位于山东烟台,是国家级专精特新“小巨人”企业,专注于氢能装备研发制造与工程服务。公司累计申报专利超千项,跻身全球氢能技术企业前20强,荣获山东省民营企业创新50强,产品涵盖隔膜压缩机、液驱压缩机、天然气掺氢装备、液氢装备等多场景解决方案,广泛应用于石油化工、电力、钢铁、交通、航空航天等领域,致力于以创新技术驱动绿色未来。