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服务力UP!揭秘云韬氢能加氢站如何助力氢车高效运营?

日期:2024-08-15    来源:云韬氢能

国际氢能网

2024
08/15
09:05
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关键词: 加氢站 云韬氢能 氢能技术

氢能车运营,是客户自身发展中至关重要的一环。怎样保证氢能车安全、准时充能?如何保持氢能车高效、平稳运营?

云韬氢能与云氢物联始终以客户为中心,在自有加氢站基础下(目前仅对内为客户服务),提供车辆运力保障、运营高效等多重服务,带来高效、安全、智能的服务体验。

一键预约,省时省心

不需要全部车一起开过去,用手机就可实现一键查看预约加氢,这样不会出现浪费车辆运力的情况,很方便。——用户评价

客户说道:“车队运力紧张,所以时间安排需要非常清晰明了,以确保车辆创造最大的经济效益,因此,车队都会提前几天预约加氢,确保每辆车都可以准时出车”。云韬氢能预约式加氢模式,为客户精心提供预约加氢、错峰加氢以及数据登记追踪等优质服务。线上预约平台与智能化数据管理系统完美融合,使得客户能够便捷地依据自身需求提前规划加氢时间,助力提高车辆运营效率。

快速准时,安全守护

每次过来充氢,服务人员操作专业、安全、准时,不浪费我们一丁点时间,让我们快速完成加氢。——用户评价

严格缜密的加氢操作流程与标准,积极采用先进的加氢设备与技术,能够在短时间内为车辆注入充足的氢能。同时,对加氢人员展开专业培训并进行资质认证,不断加强加氢站的安全管理与监控体系,坚决确保加氢过程零事故、零隐患。让车辆能够准时、稳定、安全地获取充足氢能,保持高效的运营状态。

动态监控,高效出勤

有一次售后人员发现车辆出现运力异常,当即远程提醒,让我们第一时间避免了出现故障风险,保障车队运营。——用户评价

对于车队来说,多跑一会儿就是创造更多的经济效益,车辆故障问题也是重点需要关注的问题。在加氢站内的智能服务管理后台,保留每次充氢都会记录车辆数据的同时,车辆信息实时可查,轻松掌握各个车辆当前位置,了解车队动向和开工情况,即时数据反馈与精准分析,帮助车队管理者及时发现设备问题,有效避免行驶途中出现故障影响出勤,有效提高了整体运营效率和时效性。

培训赋能,提速运营

不仅帮助我们统计、了解车队整体运营情况,还帮助我们更了解氢能车使用知识,提高运营的时效性和安全性。——用户评价

为了助力车队运营更高效,云韬氢能联合云氢物联首推氢能先锋营培训活动。其培训涵盖了从氢能车的核心技术原理,到实际应用中的安全操作规范,再到车辆的日常维护保养以及紧急故障处理等全方位的知识体系。目前已成功举办4次,累计为200人次司机

▲第四期氢能先锋营培训活动

通过理论讲座、现场演示等多元化的培训方式,参与者得以深入了解氢能车的动力系统、储氢装置以及加氢设施的安全要点,熟练掌握在不同路况和环境下的安全驾驶技巧。

此外,为保障培训效果的持久性与长效性,活动专门建立了后续的跟踪指导机制,为参与者持续提供车队运营数据分析、技术支持与安全咨询服务,为氢能车应用的“最后一关”构筑起一道坚实的安全防线,将实现从生产到使用全流程的高效、安全闭环管理。

从产品的交付到运营,云韬氢能都秉承着严谨、创新、负责的态度。未来,云韬氢能将严格把控每一个环节,利用大数据和智能化技术,提供专业售后、使用培训和智能监测分析等服务,为客户创造更大价值。


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